Kolmen lähipäivän syventävä koulutus johtajille, esihenkilöille ja HR-ammattilaisille
Työyhteisöjen ristiriidat, jännitteet ja vaikeat tilanteet kuormittavat johtoa, HR:ää ja koko organisaatiota. Konfliktit eivät kuitenkaan ole poikkeus – ne ovat osa inhimillistä yhteistyötä. Ratkaisevaa on se, miten niitä johdetaan.
Sovitteleva ja dialoginen johtaja -koulutus vahvistaa esihenkilöiden ja HR-ammattilaisten valmiuksia tunnistaa konfliktit varhaisessa vaiheessa, käydä rakentavia keskusteluja ja rakentaa työyhteisöön toimintakulttuuria, jossa ristiriidat käsitellään ammattimaisesti ja kunnioittavasti.
Koulutus yhdistää dialogisen johtamisen, restoratiivisen lähestymistavan ja käytännön sovittelutaitojen harjoittelun.
Aika ja paikka
13.10.2026 klo 9-16 lähiopetus
10.11.2026 klo 9-16 lähiopetus
27.11.2026 klo 8.30-10 Etäklinikka verkossa
01.12.2026 klo 9-16 lähiopetus
29.1.2027 klo 8.30-10.00 seurantaklinikka verkossa
Lappeenrannassa, tarkka paikka ilmoitetaan myöhemmin
Kohderyhmä
Johtajat ja lähijohtajat, Esihenkilötyötä tekevät, HR-asiantuntijat
Osaamistavoitteet
Koulutuksen jälkeen osallistuja:
Ymmärtää
• konfliktien dynamiikan ja eskaloitumisen vaiheet
• dialogisen ja restoratiivisen lähestymistavan periaatteet
• oman konfliktityylinsä vaikutukset johtamiseen
Osaa
• tunnistaa sovittelun tarpeen varhaisessa vaiheessa
• käydä rakenteellisen vaikean keskustelun
• kohdata tunnekuormaa rakentavasti
• kuulla osapuolia tasapuolisesti
• toteuttaa työyhteisössä mini-sovittelun
Johtaa
• selkeyttää rooleja ja rajoja konfliktitilanteissa
• arvioida milloin sovitteleva ote on tarkoituksenmukainen – ja milloin ei
• laatia konkreettisen toimintasuunnitelman sovittelevan toimintakulttuurin vahvistamiseksi
HR-ammattilaiset saavat lisäksi valmiuksia tukea esihenkilöitä systemaattisesti konfliktinhallinnassa.
Koulutuksen rakenne
Koulutuksen virittäytyminen ennakkotehtävä osallistujille
• Millaisia konflikteja kohtaat?
• Mistä kaipaat eniten tukea?
Oman konfliktijohtamisen kartoitus
Omaa dialogista osaamista arvioidaan koulutuksen alussa, keskellä ja lopussa seuraavilla osa-alueilla
• Konfliktien varhainen tunnistaminen
• Dialoginen vuorovaikutus
• Sovitteleva toiminta konfliktitilanteessa
• Roolit ja rajat
• Johtamisidentiteetti ja kulttuurin rakentaminen
Päivä 1 – Ymmärrys
• Konfliktien dynamiikka ja eskaloituminen
• Dialoginen ja restoratiivinen viitekehys
• Johtajan rooli jännitteissä
• Oman konfliktityylin tunnistaminen
• Itsearviointi ja osaamiskartoitus
• Osallistuja laatii koulutuksen aikana henkilökohtaisen/työyhteisökohtaisen kehittämissuunnitelman ja käynnistää yhden konkreettisen toimenpiteen koulutuksen aikana tai sen jälkeen
Välitehtävä: havainnointi ja dialogisen otteen kokeilu omassa työssä.
Päivä 2 – Taidot
• Vaikean keskustelun rakenne
• Tunnekuorman kohtaaminen
• Osapuolten kuuleminen
• Mini-sovitteluharjoitus
Tavoitteena konkreettinen ja sovellettava osaaminen.
Välitehtävä: sovittelevien taitojen kokeilu käytännössä.
Etäklinikka oppimisen vahvistamiseksi, 90min.
Päivä 3 – Juurruttaminen ja johtaminen
• Sovittelun vaiheet käytännössä
• Roolirajojen selkeyttäminen
• Milloin en sovittele?
• Toimintasuunnitelma omaan organisaatioon
• Osaamisen uudelleenarviointi ja kehittämissuunta
Seurantaklinikka 1-2kk koulutuksen jälkeen
Sovittelevan johtamisen seurantaklinikka/Juurruttamisen sparraus etänä, 90min
Pedagoginen toteutus – Learning by doing and reflecting
Koulutus on osallistava ja käytännönläheinen. Se sisältää:
• ennakkokyselyn osallistujille
• oman konfliktijohtamisen kartoituksen
• reflektiotehtäviä
• parityöskentelyä ja pienryhmäharjoituksia
• case-työskentelyä
• käytännön sovitteluharjoituksia
Osallistujat arvioivat omaa dialogista osaamistaan koulutuksen alussa, keskivaiheessa ja lopussa seuraavilla osa-alueilla:
• Konfliktien varhainen tunnistaminen
• Dialoginen vuorovaikutus
• Sovitteleva toiminta konfliktitilanteessa
• Roolit ja rajat
• Johtamisidentiteetti ja kulttuurin rakentaminen
Vaikuttavuuden vahvistaminen
Koulutukseen sisällytetään 90 minuutin etäseurantaklinikka 1–2 kuukautta viimeisen lähipäivän jälkeen. Se tukee opitun juurtumista käytäntöön ja mahdollistaa kokemusten yhteisen reflektoinnin.
Ryhmäkoko
max 16 osallistujaa.
Kouluttaja
Ulla Sara-aho, Sovulla Oy. KM, työyhteisösovittelun erityisosaaja, työnohjaaja STOry, Rakentavan vuorovaikutuksen ohjaaja RVO®, defusing ja debriefing -ohjaaja
Ulla Sara-aholla on pitkä ja monipuolinen käytännön kokemus sovittelusta, konfliktinhallinnasta sekä niiden kehittämisestä sovittelijana, esihenkilönä ja johtajana.
Tiedustelut
rehtori Mari Smolander, puh. 050 441 4345, mari.smolander@kesyli.net
Koulutuksen hinta
870 €
Ilmoittautuminen
viimeistään 29.9.2026
Koulutusvahvistus postitetaan osallistujille sähköpostitse noin viikkoa ennen koulutusta. Tarkistathan myös roskapostikansiosi.
Peruutusehdot
Ilmoittautuminen voidaan perua veloituksetta 29.9.2026 mennessä. Mikäli ilmoittautuminen perutaan myöhemmin tai peruutusta ei tehdä lainkaan, perimme koko koulutusmaksun.
Koulutusmaksut ovat perintäkelpoisia (Laki n:o 706/2007). Ilmoittautumisen peruminen on tehtävä aina kirjallisesti sähköpostitse toimisto@kesyli.net
Oikeus muutoksiin pidätetään.
